Técnico em Informática

Estamos contratando um Técnico de Informática para atuar no suporte técnico aos clientes, garantindo a resolução ágil e eficiente de problemas.  Empresa atua desde 2005 no segmento de Service Desk e serviços de tecnologia, oferecendo suporte técnico especializado e soluções eficientes para nossos clientes. profissional proativo e com perfil técnico para integrar a equipe e garantir um atendimento de excelência. O profissional será responsável pelo atendimento via e-mail, WhatsApp e outros canais, além de registrar e acompanhar chamados técnicos.

PRINCIPAIS REQUISITOS

• Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e equipamentos de TI                   
• Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares                                                          
• Formatação e preparação de máquinas                                                            
• Instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas de TI, conforme necessidade dos clientes;                                                                      
• Prestar suporte técnico a clientes, identificando e solucionando problemas de hardware, software e redes;                                                                      
• Diagnóstico e solução de problemas técnicos                                                               
• Apoio na manutenção de câmeras de segurança (CFTV) quando necessário                                      
• Suporte e ajustes básicos em sistemas de telefonia (VoIP)                                                                      
• Controle e organização de equipamentos de informática                                                                       
• Apoio em demandas gerais de tecnologia da empresa   

REQUISITOS

• Cursando graduação ou curso técnico em Análise de Sistemas, Redes de Computadores, Processamento de Dados ou áreas afins;                                                                       
• Experiência mínima de 1 a 2 anos com suporte ao usuário                                                                     
• Perfil técnico, proativo e resolutivo, com capacidade de trabalhar de forma organizada e eficiente;                                                                      
• Conhecimento em manutenção de hardware e software                                                                        
• Boa comunicação e facilidade no atendimento ao cliente.                                                                      
• Conhecimento técnico: Experiência com suporte a hardware, software, redes e Service Desk;                                                               
• Conhecimento básico em CFTV e VoIP será um diferencial                                                                     
• Conhecimento em infraestrutura de TI

Buscamos um profissional com perfil versátil, que atue de forma prática no dia a dia, apoiando diferentes demandas de tecnologia da empresa.